Оплата заказа картой
Акции
Фотогалерея
Производители
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
О компании
  • Новости
  • Публикации
  • Реквизиты
  • Отзывы
  • Контакты
Где купить
    +7 (495) 003-52-69
    Заказать звонок
    Каталог
    • Декоративный кирпич
    • Искусственный камень
    • Декоративный камень
    • Гипсовая плитка
    • Клинкерная плитка
    • Декоративный камень серии Slim
    • Клинкерные ступени и напольная плитка
    • Ригельный кирпич
    • Керамогранит
    • Клинкерный кирпич
    • Плитка ручной формовки
    • Тротуарная брусчатка
    • Кирпич ручной формовки
    • Декоративные элементы
    • Фасадные термопанели
    • Расходные материалы
    • Декоративная плитка
    • Фасадный камень
    • Цокольный камень
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Телефоны
    +7 (495) 003-52-69 многоканальный телефон
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (495) 003-52-69 многоканальный телефон
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 003-52-69 многоканальный телефон
      • Заказать звонок
    • idealstone24@mail.ru
    • г. Москва, ул. Торговая, стр. 2, ТЦ «ЭлитСтройМатериалы»
    • Пн - Чт: 10.00 - 18.00
      Сб: 10.00 - 18.00
      Пт и Вс - выходной день
    Главная
    Помощь
    Правила возврата товара

    Правила возврата товара

    Возврат товара осуществляется на склад в течении 14 календарных дней с даты покупки, при условии наличия чека и целостности упаковки.

    При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

    • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
    • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
    • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
    • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

    Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@idealstone.ru

    Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

    Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@idealstone.ru

    Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Производители
    Компания
    Новости
    Публикации
    Реквизиты
    Отзывы
    Контакты
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возврат товара
    Контакты
    +7 (495) 003-52-69
    idealstone24@mail.ru
    г. Москва, ул. Торговая, стр. 2, ТЦ «ЭлитСтройМатериалы»
    © 2025 Идеальный Камень
    Конфиденциальность
    Оферта
    Разработано в «Модуль»
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет